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Service Training
サービス研修
多文化対応力トレーニング
ホスピタリティ育成研修
接遇力向上プログラム
"言葉"よりも"態度"で伝える力を
SERVICE JUKUのサービス研修は、
宿泊・観光・接客現場で即使える、
実践型の接遇力を育てます。
ホテル・旅館・飲食・送迎など、
現場別にカスタマイズされた指導で、
スタッフ一人ひとりの行動変容を促します。
「伝わる笑顔」「伝わる姿勢」「文化の壁を越える配慮力」
接客の基礎から、
異文化理解・クレーム対応まで、
一流のサービスマインドを育てます。
1
主な業務内容
-
接客基礎・ホスピタリティ研修
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異文化対応・多言語接客トレーニング
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OJT指導者研修・スタッフマインド強化
2
活用シーン例
-
新入社員・外国人スタッフの即戦力化
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現場接客レベルの底上げ・クレーム軽減
-
インバウンド対応力の強化・満足度向上
1
態度で伝える研修
現場で活きる
「伝わる態度」と
接客スキルの習得
2
異文化理解を育成
文化配慮に基づく
接遇力の育成支援
3
実践重視の構成
座学に留まらず、ロールプレイ中心の参加型
トレーニング
4
現場カスタム対応
フロント・温泉・
飲食など
職種に応じた
内容設計が可能
5
OJT指導もサポート
リーダー向け
指導法や
新人研修ツールとの
連動にも対応
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「Contact Us」ページをご確認のうえ、ご連絡ください。
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